USEFLOW

• AÇÕES - Como criar uma ação para o usuário Ler um texto?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Flow Selecione a interação Ler Selecione a publicação previamente cadastrada na plataforma <link para Publicações> Conclua as demais configurações da ação.Popular

• AÇÕES - Como criar uma ação para o usuário Enviar Texto?

  Preencha as principais informações da ação. Selecione a rede social Flow Selecione a interação Enviar Texto Conclua as demais configurações da ação.Popular

• AÇÕES - Como criar uma ação para o usuário fazer Download?

  Preencha as principais informações da ação. Selecione a rede social Flow Selecione a interação Download Selecione o arquivo de download previamente cadastrado na plataforma Conclua as demais configurações da ação.Poucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação para o usuário Abrir URL?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Flow Selecione a interação Abrir URL Preencha o campo Link com o link que o usuário terá que abrirPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação de Pesquisa com múltiplas escolhas para o usuário?

  Preencha as principais informações, informando a pergunta no título e descrição Selecione a rede social Flow Selecione a interação Pesquisar (múltiplas escolhas) Adicione as respostas conforme necessidade Marque a resposta correta (pode ter mais de uma resposta correta)Poucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação para o usuário Enviar Imagem?

  Preencha as principais informações da ação. Selecione a rede social Flow Selecione a interação Enviar Imagem Conclua as demais configurações da ação.Poucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação de Pesquisa NPS para o usuário?

  Preencha as principais informações, informando a pergunta no título e descrição Selecione a rede social Flow Selecione a interação Pesquisar NPS Escolha como será o intervalo de resposta do NPS (0 - 10 ou 1 - 10)Poucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação para o usuário fazer Check-in?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Flow Selecione a interação Check-in Preencha o Endereço principal para que o colaborador possa fazer o check-in O colaborador poderá fazer a ação somente se estiver dentro de um raio de XXX metros do endereço indicadoPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação de Pesquisa para o usuário?

  Preencha as principais informações, informando a pergunta no título e descrição Selecione a rede social Flow Selecione a interação Pesquisar Adicione as respostas conforme necessidade Marque a resposta correta (pode ter mais de uma resposta correta)Poucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação de Responder Questionário para o usuário?

  Preencha as principais informações, informando a pergunta no título e descrição Selecione a rede social Flow Selecione a interação Responder Questionário Salve a ação Inclua uma Questão Selecione a rede social Flow Selecione a interação desejada Salve a questão Publique a açãoPoucos leitores

LinkedIn

• AÇÕES - Como criar uma ação Enviar Texto no LinkedIn?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social LinkedIn Selecione a interação Enviar Texto Escreva a mensagem que deseja para que o colaborador receba no LinkedInPopular

• AÇÕES - Como criar uma ação Compartilhar no LinkedIn?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social LinkedIn Selecione a interação Compartilhar Preencha o campo Link com o link do LinkedIn que o usuário terá que compartilharPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Vídeo no LinkedIn?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social LinkedIn Selecione a interação Vídeo Escolha o vídeo que deseja que o colaborador receba no LinkedInPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Enviar Imagem no LinkedIn?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social LinkedIn Selecione a interação Enviar Imagem Escolha a imagem que deseja que o colaborador receba no LinkedInPoucos leitores

Instagram

• AÇÕES - Como criar uma ação Vídeo no Instagram?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Instagram Selecione a interação Vídeo Escolha o vídeo que deseja que o colaborador receba no InstagramPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Comentar no Instagram?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Instagram Selecione a interação Comentar Preencha o campo Link com o link do Instagram que o usuário terá que comentarPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Curtir no Instagram?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Instagram Selecione a interação Curtir Preencha o campo Link com o link do Instagram que o usuário terá que curtirPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Enviar Imagem no Instagram?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Instagram Selecione a interação Enviar Imagem Escolha a imagem que deseja que o colaborador receba no InstagramPoucos leitores

Twitter

• AÇÕES - Como criar uma ação Tweet no Twitter?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Twitter Selecione a interação Tweet Escreva a mensagem que deseja para que o colaborador receba no TwitterPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Retweet no Twitter?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Twitter Selecione a interação Retweet Preencha o campo Link com o tweet que o usuário terá que dar retweetPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Vídeo no Twitter?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Twitter Selecione a interação Vídeo Escolha o vídeo que deseja que o colaborador receba no TwitterPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Enviar Imagem no Twitter?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Twitter Selecione a interação Enviar Imagem Escolha a imagem que deseja que o colaborador receba no TwitterPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Curtir no Twitter?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Twitter Selecione a interação Curtir Preencha o campo Link com o link do Twitter que o usuário terá que curtirPoucos leitores

Geral

• AÇÕES - Como funciona a pontuação e premiação de uma ação?

  As ações podem ser gamificadas, para isso basta escolher a pontuação no “Nível de Pontuação”. A escala de pontos vai de 200 a 1.000, e a distribuição deve ser feita conforme suas regras. É possível criar ações sem pontuação, basta arrastar o botão da escala para a opção “Nenhum”. Também é possível premiar colaboradores que fizerem a ação, basta ativar a opção em “Deseja dar prêmio para quem realizar esta ação?” e preencher o campo de texto com a informação relativa ao prêmio. ImportanPopular

• AÇÕES - Como criar uma ação?

  Clique em “Ações” no Menu Principal. Vá em Ações Clique no botão “Criar nova ação” no canto superior direito da tela Escolha uma Imagem de Capa do seu computador Digite o Título da ação Digite a Descrição da ação Escolha a Rede Social para a ação Selecione quais interações deseja habilitar Informe data e hora de início e fim da ação Escolha como segmentar (para quem esta ação estará disponível) Personalize outras opções da ação (condição, comentários, notificações,Alguns leitores

• AÇÕES - Como condicionar uma ação a outra ação prévia?

  Preencha as principais informações da ação Vá até o campo “Condicionada A”, selecione a ação que precisa ser realizada ANTES de liberar essa nova ação. Assim, você cria uma sequência de Ações, onde o usuário só visualiza a nova ação, após concluir a primeira.Poucos leitores

• AÇÕES - Como segmentar uma ação?

  Depois de escolher a capa, título, descrição, rede social, data e hora Vá à opção “Para quem esta ação estará disponível?” e escolha entre: Todos os Membros, Por Departamento(s) ou Por Filtro(s) Na opção Por Departamento(s), é possível selecionar mais de um departamento para envio da ação Na opção Por Filtro(s), é possível filtrar por Estado, Cidade, Gênero e Tipo de Dispositivo Lembrando que não é possível mesclar filtros youtube AÇÕES - Como segmentar uma ação no USEFLOW (B5Poucos leitores

• AÇÕES - Como destacar uma ação?

  Após preencher as principais informações da ação Vá até o campo “Deseja tornar essa ação o primeiro item no feed dos usuários?” e ative a opçãoPoucos leitores

• AÇÕES - Como notificar os usuários sobre uma ação?

  Após preencher as principais informações da ação Vá em “Deseja notificar os membros sobre essa ação?” e ative a opção Após ativar a opção, você poderá personalizar uma mensagem para ser enviada na notificação. Caso não personalize a mensagem, aparecerá uma mensagem padrão “Sua Empresa cadastrou uma nova ação”.Poucos leitores

• AÇÕES - Como permitir comentários em uma ação?

  Após preencher as principais informações da ação Vá em “Deseja permitir comentários nesta ação?” e ative a opçãoPoucos leitores

• AÇÕES - Como definir metas de realização de uma ação?

  Após preencher as principais informações da ação Vá ao campo “Definir uma Meta de Realização” e informe a quantidade mínima de usuários que deverão interagir na ação. Lembre-se que esse número deve ser menor ou igual a quantidade de usuários da segmentação É possível informar se você quer que a ação seja finalizada após atingir a meta estabelecidaPoucos leitores

• AÇÕES - Como agendar uma ação?

  Depois de escolher a capa, título, descrição e rede social Informe data e hora de início e fim da ação Se escolher uma data/hora futura, a ação será agendadaPoucos leitores

Youtube

• AÇÕES - Como criar uma ação Assistir no Youtube?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Youtube Selecione a interação Assistir Preencha o campo Link com o link do Youtube que o usuário terá que assistir É possível informar o tempo do vídeo para que o colaborador já saiba antes de assistirPoucos leitores

Facebook

• AÇÕES - Como criar uma ação Enviar Imagem no Facebook?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Facebook Selecione a interação Enviar Imagem Escolha a imagem que você quer que seja compartilhada pelo FacebookPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Vídeo no Facebook?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Facebook Selecione a interação Vídeo Escolha o vídeo que você quer que seja compartilhado pelo FacebookPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Assistir no Facebook?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Facebook Selecione a interação Assistir Preencha o campo Link com o link do Facebook que o usuário terá que assistir É possível informar o tempo do vídeo para que o colaborador já saiba antes de assistirPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Compartilhar no Facebook?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social Facebook Selecione a interação Compartilhar Preencha o campo Link com o link do Facebook que o usuário terá que compartilharPoucos leitores

WhatsApp

• AÇÕES - Como criar uma ação Enviar Texto no WhatsApp?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social WhatsApp Selecione a interação Enviar Texto Escreva a mensagem que deseja para que o colaborador receba no WhatsAppPopular

• AÇÕES - Como criar uma ação Vídeo no WhatsApp?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social WhatsApp Selecione a interação Vídeo Escolha o vídeo que deseja que o colaborador receba no WhatsAppPoucos leitores

• AÇÕES - Como criar uma ação Enviar Imagem no WhatsApp?

  Preencha as principais informações Selecione a rede social WhatsApp Selecione a interação Enviar Imagem Escolha a imagem que deseja que o colaborador receba no WhatsAppPoucos leitores